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索菲特CRM外贸行业解决方案
发表日期:2015-09-19 18:55   文章编辑:索菲特外贸软件    浏览次数:
 

       中国经济继续保持较快增长,对外贸易持续快速增长。对于数十万中国外贸企业来说,在销售收入屡创新高的同时,也面临着全球化竞争的严峻考验。一贯处于观念领先地位的外贸行业管理软件的需求也日趋迫切,但是目前外贸企业的信息化水平还较低,中国企业如果不利用先进的信息技术来进行管理和运作,就无法立足于市场。
 
  目前阶段的外贸企业对系统的要求不再满足于早期的以外贸单证制作为主的数据收集和整理,而是需要更加完善的管理企业市场销售服务的前台解决方案,“开源甚于节流”,从以产品为中心转向以客户为中心的企业战略,重点是对于客户资源的保持和争夺。
 
  外贸公司遇到的问题:
 
  1、不停参加广交会和国内外展会,可收集到的客户名片难以有效的利用起来;
 
  2、花很多钱投资阿里巴巴、环球资源等B2B平台,但总是询盘多,订单少;
 
  3、业务员已经很努力、认真,可总是抓不住大客户;
 
  4、业务员流动太快,客户资源流失严重,公司没有积累,新员工很难接手;
 
  5、 从客户询盘到工厂下单等业务环节,涉及人员多,难以协同管理,把业务、跟单、采购等环节有机的结合起来;
 
  6、与客户业务沟通主要是通过邮件,公司没有一个统一的邮件平台去管理业务员的邮件。
 
  索菲特CRM系统,外贸行业解决方案
 
  1、 参加完展会活动后,获得大量的客户名片,可以先由业务员单独整理成Excel客户资料表,然后批量导入,成为潜在客户加入到系统中,业务员根据客户数量的多少有计划地完成展会后的回访工作。 把关好内部营销。
 
  2、 通过分析历史下单次数、金额、频率,我们很容易找出哪些是大客户,把宝贵的时间和精力放在他们身上。
 
  3、 为每一个客户建立完整的客户档案,包括基本信息、历史拜访记录、销售机会、成交订单等,平时做好客户资料和发展过程记录,让客户真正成为公司的“资源”,沉淀在公司内部,完全杜绝客户流失。
 
  4、 通过索菲特CRM提供的工作流模块,能够快速搭建业务流程,让业务、跟单、采购等业务环节有机的结合起来;索菲特CRM有众多外贸企业的应用案例,已经总结了一套行之有效的外贸公司流程制作方案,随系统免费提供给您。

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   关于索菲特:
  据悉,索菲特外贸软件1997年开始从事外向型企业管理软件的研发,2005年总部迁移至深圳科技园,公司以应用软件开发为核心产业、企业外贸管理软件,外贸邮件开发和服务为主要业务方向的高新技术软件企业,是我国最早从事外向型企业管理软件开发的专业公司之一。 经过近多年的积累,索菲特外贸软件在外向型企业信息化管理领域,取得了长足的发展。在为各类知名企业服务的过程中,索菲特积累了大量的业务精华和开发经验,公司得以迅速成长。2007年荣获“中国最具影响力外贸服务品牌”称号。 随着公司业务的不断拓展,以完善的服务体系向全国范围的用户及时、迅速、专业的提供技术服务。
 
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